OBCHODNÍ PODMÍNKY

​

Úvod

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi společností VisionLight / MDC group sro. (dále jen „Dodavatel“) a zákazníkem.

2. Použitím služeb nebo nákupem výrobků Dodavatele souhlasíte s těmito Podmínkami.

​

​

Objednávky a Dodání

1. Zákazník může vytvořit objednávku emailem, telefonicky nebo prostřednictvím poptávkového formuláře.

2. Po schválení kalkulace a cenového rozpočtu se vystaví Zálohová Faktura. Po jejím uhrazení začínáme pracovat.

3. Po dokončení se vystaví Konečná Faktura ve které se zahne odečtení předešlé zálohy.

4. Dodání služby nebo produktu záleží na náročnosti a momentálné vytíženosti teamu.

5. Dodací doba může být klidně i několik týdnů. Proto objednávejte s předstihem.

6. Standardní dodací lhůta je 5–7 týdnů.

7. Výrobní čas zakázky je čas potřebný pro samotnou výrobu, nezohledňuje však dobu čekání ve frontě, než se uvolní kapacita strojů a pracovníků.

8. Expressní dodání 2-3 týdny je za příplatek 50% z celkové ceny

9. Dodavatel dodá zboží Zákazníkovi v souladu s dohodnutými termíny.

10. V případě zpoždění a nečekaných okolností (Svátky, Vánoce, Víkend, Období před koncem roku a jiné) Dodavatel informuje Zákazníka o novém termínu dodání.

​

Platba

1. Ceny zboží budou nastaveny dle kalkulace viď informace na web strankách. Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu cen.

2. Platba za zboží musí být provedena do doby stanovené Dodavatelem. Zboží zůstává vlastnictvím Dodavatele až do úplného uhrazení kupní ceny.

3. Výroba je na základě uhrazené zálohové faktury bankovním převodem na účet 2801448429 / 2010. Jako variabilní symbol prosím uvádějte číslo objednávky nebo zálohové faktury, které najdete v potvrzení objednávky na e-mailu

​

​

Reklamace a Vrácení

1. Zákazník je povinen prověřit zboží ihned po převzetí. Případné vady a reklamace musí být nahlášeny Dodavateli emailem do 14 dnů.​

​

Ochrana Osobních Údajů

1. Dodavatel chrání osobní údaje Zákazníka v souladu se zákony o ochraně osobních údajů GDPR.

​

​

6. Závěrečná ustanovení

1. Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek.

2. Zákazník bude o změně informován prostřednictvím webových stránek Dodavatele.

3. Tyto Podmínky jsou platné od 1.1.2023 až do jejich změny nebo zrušení Dodavatelem.